Nicht nur bei Planung und Montage Ihrer Anlage, sondern auch bei Störungen im Betrieb Ihrer Anlage unterstützt Sie unser Team aus Spezialisten bei allen Fragen und Problemen zu Ihrer Anlage.
Wir sind - abhängig von Ihrem Servicevertrag - bis zu 7 Tage die Woche 24 Stunden für Sie erreichbar. In den meisten Fällen können wir Ihnen direkt über die Hotline helfen, egal, ob durch Beratung oder durch Onlinezugriff auf Ihr System.
Modernisierung bestehender Anlagen
Falls Sie Ihre bestehende Anlage erweitern und modernisieren wollen, beraten wir Sie gerne über die verschiedenen Möglichkeiten.
Bitte nehmen Sie zu diesem Thema Kontakt mit Herrn Peter Schröder unter schroederp@duerkopp.com auf.
Softwaresupport
» Windows NT ab Version 4.0
» Windows 2000
» Windows XP
» MS-DOS
» Novell Netware
» Oracle
» Microsoft SQL
Hardwaresupport
» Server
» Funknetzwerke
» Workstation
» SPS-Netzwerke Siemens und Mitsubishi
Vertragskunden/Servicevertrag
Schließen Sie mit uns einen individuellen Servicevertrag ab, erhalten Sie genau die Leistungen, die Sie benötigen. Sie erhalten eine eigene Telefonnummer und werden in der für Sie wichtigen Zeit unterstützt – ob über die Hotline, oder direkt an Ihrer Anlage.
Service vor Ort
Sollten wir einmal nicht telefonisch weiterhelfen können, hilft Ihnen einer unserer Servicetechniker vor Ort.
